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Il Benchmarking IFMA Italia

Il progetto di Benchmarking delle facility aziendali di IFMA Italia è uno strumento di confronto delle performance dei processi operativi di più organizzazioni finalizzato all’individuazione di margini di miglioramento e consente quindi ad ogni Facility Manager di valutare se i servizi offerti ai propri clienti interni presentino costi e modalità di erogazione effettivamente compatibili con i livelli di qualità.

Il progetto, nato nel 1998 e giunto quest’anno alla sua decima edizione, raccoglie ogni due anni dati qualitativi e quantitativi relativi ai servizi di facility di aziende associate ad IFMA Italia.
 
Dall’analisi scaturiscono 3 report dedicati a:
  • I servizi all’Edificio:
Contiene informazioni qualitative e quantitative sulla manutenzione degli impianti tecnologici (elettrici, riscaldamento, condizionamento e idraulici), degli impianti di tutela aziendale (antintrusione, controllo accessi e antincendio), degli impianti di sollevamento, edile delle aree interne e delle aree esterne (edile, verde esterno).
  • Servizi alle persone:
Contiene informazioni qualitative e quantitative per pulizie aree interne, esterne, interrati e parcheggi, verde interno, reception/centralino, guardiania, ristorazione.
  • Servizi allo spazio:
Contiene informazioni qualitative e quantitative sull'utilizzo dello spazio, sugli standard di spazio per funzione, sull'attività di facchinaggio e traslochi.
 
Dettaglio dei contenuti:
 
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Per ulteriori informazioni scrivi a ricerca@ifma.it.

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