Facility Management Day 2016
Data di pubblicazione: 18 LUG 2016


8 novembre 2016
Palazzo delle Stelline, Milano

Leggi il discorso di introduzone al FM Day del presidente di IFMA Italia Alfredo Romeo

Rassegna stampa


Programma
 
Ore 9:00
Apertura dei lavori
Discorso di benvenuto e di introduzione al Facility Management Day da parte del Presidente di IFMA Italia Alfredo Romeo


Convegno d'apertura, ore 9:15  -  10:15
 
Il futuro è un'ipotesi
Come prepararsi alla prossima rivoluzione industriale
 
La quarta rivoluzione industriale è alle porte. Sarà caratterizzata dal dialogo tra uomini, sistemi intelligenti, macchinari e prodotti. Nelle aziende il processo di trasformazione è già iniziato, ma è ancora lontano dal compiersi definitivamente, lasciando le organizzazioni in una sorta di limbo sospeso tra i vecchi modelli e quelli nuovi. La conferenza illustrerà come i manager e le loro aziende potranno navigare con successo attraverso un periodo in cui si cerca di creare il futuro con un piede ancora saldamente nel passato, alle soglie della rivoluzione industriale 4.0.

Relatori:
Sandro Catani - Senior Advisor, Mercer Italia
Gianni Potti - Presidente CNCT (Comitato Nazionale Coordinamento Territoriale) Confindustria Servizi Innovativi e tecnologici
Francesco Seghezzi - Direttore ADAPT University Press
 
 
Ore 10:30  -  11:30
Facilitytown
Il dialogo tra Facility Manager pubblici e privati per creare una nuova idea di città

Dopo alcuni anni segnati da un’interpretazione incerta del ruolo, i Direttori Generali delle maggiori città italiane dichiarano oggi di considerarsi di fatto dei Facility Manager a tutti gli effetti.  Allo stesso tempo all’orizzonte si prefigura la possibilità di inserire questa figura anche all’interno dei maggiori organismi istituzionali presenti sul territorio. Tutto ciò, unito all’ormai consolidata presenza dei Facility Manager in ambito privato, va a disegnare uno scenario in cui gli interpreti della disciplina sono presenti in maniera trasversale in tutti i centri nevralgici del tessuto urbano. La conferenza rifletterà su come facilitare al massimo il dialogo tra tutte queste figure, già unite da un’impostazione metodologica comune, così da renderlo realmente costruttivo e in grado di immaginare una città più efficiente e ritagliata sulle esigenze del cittadino.

Moderatrice:
Mariantonietta Lisena - Direttore Generale, IFMA Italia

Relatori:

Michele Bertola - Presidente dell’Associazione Nazionale dei Direttori Generali degli Enti Locali
Arianna Maria Censi - Consigliera Comunale, Comune di Milano con deleghe relative a Infrastrutture, Manutenzioni, Pianificazione Strategica, Organizzazione, Personale e Riqualificazione
Carlo Nicotera – Responsabile Comunicazione, Romeo Gestioni
Giacomo Parenti - Direttore Generale, Comune di Firenze
Pier Attilio Superti - Segretario Generale, ANCI Lombardia
 
 
Ore 10:30  -  11:30
Gli ingredienti dell'innovazione nel controllo dei servizi
Idee, competenze, strumenti

Sviluppo tecnologico, evoluzione degli stili di lavoro, nuovi concetti di organizzazione dello spazio sono solo alcuni dei fattori che stanno mutando in maniera profonda i servizi. Questo cambiamento nel modo di concepire i servizi deve necessariamente passare per un parallelo sviluppo di uno dei cardini del Facility Management, ovvero la fase di controllo. Oggi più che mai sono perciò necessarie nuove idee e soluzioni che assicurino una fase di controllo sempre adeguata. L’incontro illustrerà perciò gli strumenti e le metodologie più innovativi a disposizione oggi dei Facility Manager per supportarlo nell’esecuzione di questo passaggio fondamentale del processo di gestione.
 
Moderatore: 
Maurizio Cannone - Direttore Responsabile, Monitorimmobiliare.it
 
Relatori:
Pietro Canevari - Responsabile efficienza operativa, Siram
Mauro Capozzi - Direttore Generale, Ceg Facility
Luca Cremona - Docente Scuola Ingegneria Industriale, Università Carlo Cattaneo – LIUC
Davide Stocchi - Business Travel e Rental Car Management, Barilla
Stefano Valentini - CEO, Novigos Engineering
 
Ore 11:45  -  12:45
Servizi sulla punta delle dita
Presente e futuro nella digitalizzazione dei servizi

L’evoluzione nella gestione dei servizi si trova oggi di fronte ad una tappa quasi obbligata, quella della digitalizzazione. Come affrontarla con successo e quali soluzioni sono davvero necessarie per compiere questo salto tecnologico? L’incontro risponderà a queste e altre domande sul tema, mostrando come la digitalizzazione possa davvero portare i servizi a un nuovo livello di qualità ed efficienza.

Moderatore: 
Maurizio Cannone - Direttore Responsabile, Monitorimmobiliare.it
 
Relatori:
Alessandro De Leonardis - EHS & Engineering Manager, Boehringer Ingelheim Italia
Marco Ludovici - Responsabile Commerciale, Arch'Idea
Graziano Rinaldini - Direttore Generale, Formula Servizi
Emanuele Strada - Docente di Digital Consulting Methods and cases, Università Carlo Cattaneo - LIUC
Carlo Sussi - Responsabile Facilities, HERA

 
Ore 11:45  -  12:45
Tutto sotto controllo
Casi di successo e nuove idee per una fase di controllo efficace

La fase di controllo è forse quella che più di tutte definisce il valore e l’essenza del ruolo di Facility Manager. Un passaggio tanto delicato necessita di continuo approfondimento, oltre che di strumenti e metodologie sempre in linea con le caratteristiche dei servizi gestiti. In questo incontro verranno analizzati diversi casi di successo relativi alla fase di controllo dei servizi in ogni sua accezione e applicazione, così da fornire ai presenti modelli vincenti che possano servire da base e ispirazione per la creazione si sistemi di controllo efficaci. 
 
Moderatore:
Alberto Cannistrà - Board Member, IFMA Italia

Relatori:
Giuseppe Antonino - Responsabile Servizi Immobiliari, Poste Italiane
Paola Lorenzini - EFM Divisional Leader SEMED, CBRE GWS
Andrea Leone Piselli - Responsabile Servizi di Facility Management area San Donato Milanese, Eniservizi 
Carlo Zanchetta - Coordinatore scientifico, BIS-lab® del Gruppo Contec

 
Ore 14:00  -  15:30
Tavoli di lavoro

Un momento di coinvolgimento attivo e di confronto diretto per i partecipanti al FM Day su due temi centrali per la professione di Facility Manager. 
Attenzione: causa raggiungimento del numero massimo di partecipanti, non è più possibile iscriversi ai tavoli di lavoro.

 
Ore 14:00  -  15:00
Uno sguardo oltre l'orizzonte
Esperienze internazionali di gestione

Guardare oltre i confini, siano essi quelli della propria azienda, del proprio settore o del proprio Paese, è il primo e fondamentale passo per crescere. La conferenza racconterà perciò, grazie a testimonianze dirette, esperienze di successo maturate all’estero e relative alle fasi più importanti del processo di gestione, così da dare al pubblico del FM Day nuove prospettive da cui osservare l’attività di Facility Management.
 
Moderatore: 
Maurizio Cazzarolli - Board Member, IFMA Italia

Relatori:
Cristina Carrus - Technical and Marketing Coordinator, Ecophon Saint-Gobain
Mario Codazzi - Business Development Director, ISS Facility Services
Luca Fiorucci - Direttore Divisione Facility Management - Private Market, Engie
Tony Keane - President & CEO, International Facility Management Association
Denise Maria Quaggia - Strategic Buyer Purchasing - Indirect Materials & Services, Rehau

 
Ore 15:15  -  16:15
Questa casa è un albergo
Il settore residenziale come nuova opportunità per il Facility Manager

Come sarebbe la vita se anche a casa si potesse beneficare della qualità e varietà di servizi assicurati da un Facility Manager? Se con una semplice telefonata o applicazione si potesse, direttamente da casa, organizzare al meglio la propria giornata, godendo del supporto dei fornitori più qualificati e delle migliori risorse per ogni attività? Non c’è bisogno di immaginarlo, perché il FM per il settore residenziale è già una realtà pronta a guadagnare sempre maggiore spazio nel mercato.
La conferenza traccerà un quadro di come sia possibile applicare i principi della disciplina alla gestione di edifici residenziali per fornire a chi li abita servizi di altissimo livello, aumentando in maniera decisa il valore degli immobili e creando nuove opportunità sia per i Facility Manager che per le società di FM.

Moderatore:
Gualtiero Tamburini - Docente di Economia Applicata, Università di Nettuno
 
Relatori:
Carola Giuseppetti - Consigliere e Direttore Generale, Sidief
Camilla Senzani - Direttore Generale, Yougenio
Benito Sicchiero - Responsabile Comunicazione, Assoedilizia

 
Ore 15:15 - 16:15
Storie di cambiamento
Progetti di misurazione delle performance e risultati di miglioramento

Il Facility Management è disciplina basata sulla capacità di modificare situazioni complesse capaci di appesantire il funzionamento dell’azienda, creando così un nuovo assetto in cui l’organizzazione possa davvero operare al meglio. In questo incontro i Facility Manager racconteranno progetti di misurazione delle performance che sono stati capaci di creare un vero cambiamento positivo all’interno della loro azienda, e di come abbiano poi gestito il nuovo scenario creato da tali progetti.

Moderatrice:
Mariantonietta Lisena - Direttore Generale, IFMA Italia

Relatori:
Vittorio D’Amato - Direttore del CeRCA – Centro di Ricerca sul Cambiamento e Apprendimento Organizzativo, LIUC 
Eric Gerritsen - Comunicazione e Marketing, Pedevilla
Lorenzo Maresca - Country Manager, Sedus Italia
Giovanni Domenico Martino - Facility Manager, ConTe.it - EUI Limited
Antonio Mimmo - CFM, Facility Management Operations Director, Strategic Development Division, Dussmann Service

 
Ore 16:30  -  17:30
Faccia a faccia: domanda e offerta si confrontano sul futuro del mercato
 
Una recente ricerca svolta da IFMA Italia ha messo in luce le attese dei Facility Manager italiani rispetto al mercato dei servizi e al futuro dell’intero settore. Ne è emerso un ritratto in chiaroscuro, fatto di ottimismo, ma anche di concrete e precise preoccupazioni. Nell’incontro rappresentanti della domanda e dell’offerta di servizi si confronteranno sugli spunti emersi dalla ricerca e sugli snodi più controversi presenti oggi nel mercato italiano del Facility Management.

Moderatore:
Gualtiero Tamburini - Docente di Economia applicata, Università di Nettuno

Relatori: 
Mauro Capozzi - Direttore Generale, Ceg Facility
Marco Decio - Group Sales & Business Development Director, Siram
Antonio Mimmo - CFM, Facility Management Operations Director, Strategic Development Division, Dussman
Alferio Paolillo - Responsabile Servizi Generali e Facility Management, Edison
Nicola Schiavon - Property manager – Italy Real Estate Services, Volvo Group Italia
Ennio Veneri - Facility Manager, ING Direct
Sergio Zaccarelli - Direttore Commerciale, CNS

A seguire
Cocktail di chiusura dei lavori
Il cocktail sarà gentilmente offerto a tutti i presenti da:





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