Comunicazione e Facility Management (COM)
Il corso illustra come comunicare positivamente con i tre interlocutori del Facility Manager: il top management della propria azienda, i colleghi-clienti interni che utilizzano i servizi e i fornitori che li erogano.
 
Consente di:
  • acquisire una visibilità globale della struttura e degli elementi della comunicazione;
  • riflettere sulle proprie abilità e potenzialità comunicative e relazionali;
  • cogliere la dimensione strumentale della comunicazione nel contesto lavorativo;
  • identificare stili e modalità per comunicare efficacemente;
  • affinare l’utilizzo di tecniche e strumenti di comunicazione per migliorare la gestione delle attività lavorative.
     
Target
Il corso è rivolto a:
  • chi lavora all’interno del Facility Department o si occupa di servizi di supporto al business
  • chi opera all’interno di aziende fornitrici di servizi di Facility Management
  • coloro che desiderano ampliare le proprie soft skills, per arricchire e accrescere la propria figura professionale.

Partecipando al corso verrà rilasciato 1 credito formativo per l'ottenimento del riconoscimento professionale “FMS - Facility Management Specialist”.

Per le date delle sessioni consultare il calendario dei corsi.

Nella colonna di destra di questa pagina è possibile scaricare il programma dettagliato del corso e il modulo per l’iscrizione.

Per ulteriori informazioni scrivere a formazione@ifma.it.