Advanced Facility Management (AFM)
Il corso presenta le linee guida e le metodologie per creare un archivio completo di tutte le informazioni necessarie a gestire in modo ottimale i servizi all’edificio, allo spazio e alle persone. 
I temi trattati permettono ai partecipanti di acquisire conoscenze specialistiche di livello avanzato: le esperienze già maturate e le skill tecniche già acquisite vengono così arricchite da competenze di natura gestionale - strategica. 
 
Consente di: 
  • comprendere come raccogliere e sistematizzare al meglio le informazioni inerenti i servizi aziendali in un unico archivio che funga da base per le decisioni che riguardano le facility;
  • approfondire le metodologie di verifica e analisi della qualità dei servizi, per riprogettarli e raggiungere livelli di performance sempre più aderenti alle esigenze aziendali;
  • approcciare il cliente attraverso strumenti di analisi;
  • condividere con il cliente e perfezionare insieme i sistemi di controllo e reportistica;
  • apprendere come riversare tutte le informazioni raccolte all’interno di un contratto che porti a una conduzione virtuosa e non conflittuale dell’Area FM.
     
Target
Il corso è rivolto a coloro che:
  • lavorano all’interno del Facility Department o si occupano di gestione dei servizi alla base del business
  • operano all’interno di aziende fornitrici di servizi
  • desiderano acquisire competenze gestionali e strategiche in tema FM.

Partecipando al corso verrà rilasciato 1 credito formativo per l'ottenimento del riconoscimento professionale “FMS - Facility Management Specialist”.

Per le date delle sessioni consultare il calendario dei corsi.

Nella colonna di destra di questa pagina è possibile scaricare il programma dettagliato del corso e il modulo per l’iscrizione.

Per ulteriori informazioni scrivere a formazione@ifma.it.