Advanced Facility Management (AFM)
Il corso presenta le linee guida e le metodologie per creare un archivio completo di tutte le informazioni necessarie a gestire in modo ottimale i servizi all’edificio, allo spazio e alle persone.
I temi trattati permettono ai partecipanti di acquisire conoscenze specialistiche di livello avanzato: le esperienze già maturate e le skill tecniche già acquisite vengono così arricchite da competenze di natura gestionale - strategica.
Consente di:
- comprendere come raccogliere e sistematizzare al meglio le informazioni inerenti i servizi aziendali in un unico archivio che funga da base per le decisioni che riguardano le facility;
- approfondire le metodologie di verifica e analisi della qualità dei servizi, per riprogettarli e raggiungere livelli di performance sempre più aderenti alle esigenze aziendali;
- approcciare il cliente attraverso strumenti di analisi;
- condividere con il cliente e perfezionare insieme i sistemi di controllo e reportistica;
- apprendere come riversare tutte le informazioni raccolte all’interno di un contratto che porti a una conduzione virtuosa e non conflittuale dell’Area FM.
Target
Il corso è rivolto a coloro che:
- lavorano all’interno del Facility Department o si occupano di gestione dei servizi alla base del business
- operano all’interno di aziende fornitrici di servizi
- desiderano acquisire competenze gestionali e strategiche in tema FM.
Partecipando al corso verrà rilasciato
1 credito formativo per l'ottenimento del riconoscimento professionale
“FMS - Facility Management Specialist”.
Nella colonna di destra di questa pagina è possibile scaricare il programma dettagliato del corso e il modulo per l’iscrizione.
